電商運營管理

2014年9月16日山東華豐板業有限公司應邀參加了長青咨詢在博興賓館舉辦的《電商運營管理》學習。
我們要做電子商務目的是讓公司的客戶通過互聯網看到咱們公司的產品和公司所經營項目,通過線上和線下的結合達成交易這是未來公司的發展趨勢,并不是單一的有個電商平臺就可以,我們必須要選擇一個適合自己的平臺,然后合理的去駕馭好,運營管理好這個平臺,從而增加公司業務量,增加產品銷量,為公司創造更大的價值 !
當前經濟已進入網絡信息化、移動支付時代,在這樣的時代不懂“電商”將無商可機,傳統企業如何借勢移動互聯快速實現轉型升級?如何在這輪網絡浪潮中重新定位,開辟新的電商戰略?
做好電商其實并不困難,有三個關鍵要素必須做好。
第一、老板或決策者的電商意識。做電商首先要看企業決策者有沒有電商意識,是否意識到電商是未來的必然趨勢,下定決心一定要做而且想盡一切辦法做好。這是企業做電商的前提,只有決策者關注和支持,下面的人才會去做,也才有可能做好。
第二、是電商平臺和整體系統的運營管理與實際操作。這是做電商的最重要的環節。因為電商是新生事物,我們沒有太多可以借鑒的,所以想做好電商,我們只能不斷的學習,自己找資料,向老師學習,向成功的企業和個人學習
第三、要保證能夠持之以恒。做電商沒有大家想象中那么困難,但也并沒有你們認為的那么輕松。其中有很多環節是非常繁瑣的,需要每天不斷的去重復,只有不斷的累積,把最基礎的工作做扎實,最后才能取得好的成果。在這個過程中,也還會不斷的遇到各種挫折,這就需要各位要有耐心,堅持下去。只有堅持不懈,才能取得成功!
以上三點如果都做到了,我相信那時候就是各位摘取電商果實的時候了!
近年來,博興縣更加注重依靠信息化帶動一二三產業發展,把電子商務滲透到生產、流通、消費等各個領域,推動經濟轉型升級,電子商務成為新的發展亮點。
一、依托主導產業,拓展建設電商平臺。博興縣電子商務建設起步較晚,但隨著縣域內化工、糧油食品加工、新型金屬材料、廚具、物流五大主導產業的發展壯大,規模的擴張進一步催化了信息化建設,交易日趨電子化,企業自建電子商務交易平臺也不斷加快,業務滲透到工業、農業、商貿流通、交通運輸、金融等各個領域,與實體經濟實現了深度融合。目前,全縣已建成中國鋼鐵超市,京博控股公司石化商城、電采平臺、益優網,鑫輝倉儲物流網,中國廚具在線等6個B2B、B2C在線交易平臺。其中,華興網絡科技的“中國鋼鐵超市”,依托縣涂鍍鋼鐵加工產業,采用一網(即中國鋼鐵超市網站)、一中心(即交易中心)和三個配套(即結算支付配套、增值服務配套和信息管理系統配套服務)業務模式,為供需雙方提供多種在線交易方式,擁有會員7700家,今年1-11月份交易額已達35.3億元。京博控股的石化商城、電采平臺、益優網3個電商平臺交易額也達到85億元。另外,全縣236家規模以上企業85%以上建立了自己的門戶網站,并借助阿里巴巴、中國鋼鐵超市等第三方電商平臺進行網上營銷,增強了產、供、銷協同運作能力,實現資源的優化配置和高效利用,提升了競爭力。
二、突出地方特色,培育發展“淘寶村區”。面對金融危機帶來的成本上升、外貿比重下降、傳承悠久的草柳編和老粗布發展收窄等壓力,博興縣將傳統藝術與實體經營和電子商務銷售平臺對接,讓草柳編、老粗布等特色富民產業插上互聯網翅膀,實現了農民淘寶網上二次創業。正如國家信息化專家方瑜教授現場調研后所講:這種現代電商銷售模式是對傳統手工產品、農產品的更深層次解放。目前,博興縣已經培育形成了草柳編灣頭淘寶村和顧家家紡城園區,全縣淘寶商戶達到2000多家,從業人員超過2萬人,預計今年可實現銷售額2.5億元。以錦秋街道灣頭村為中心的草柳編“淘寶村”,引起了業內及上級的高度關注,7月24日郭樹清省長帶領省政府班子成員到灣頭村調研;8月12日,阿里巴巴集團在灣頭村召開全國著名“淘寶村”推廣發展新聞發布會,吸引了省內外及香港、俄羅斯50多家主流媒體到村采訪;清華、南開、山東財經、阿里巴巴研究中心等院校及研究機構也進行了實地調研。同時,規劃建設的國內最大的城東街道顧家老粗布市場園區,網店已達到150余家,中央電視臺、山東衛視等多家電視臺先后20多次拍攝新聞及專題片,《大眾日報》、《農村大眾》等報刊也多次宣傳報道。
三、借力網絡購銷,打造特色區域品牌。為加快電子商務應用,博興縣整合優化資源配置,以骨干企業為抓手,以產業鏈為基礎,以供應鏈管理為重點,向上延伸設計與研發,向下延伸渠道和品牌,不斷提升產業綜合競爭力,推進培育叫得響、有實力、有特色的區域電子商務品牌,借力促進縣域經濟轉型發展。華興網絡科技“中國鋼鐵超市”,被濱州市認定為“大宗商品交易公共服務平臺”,列入國家電子商務集成創新示范工程,正在積極申請認定為“黃藍經濟區大宗商品交易市場”。京博3個交易平臺不斷完善信息咨詢、在線交易、物流配送等一體化服務,被列入省電子商務應用企業。錦秋街道灣頭村,通過淘寶網將草柳編技藝發散到全國各地,擁有網店500多家,產品1500多個花色品種,并形成了草柳編一條街,網上銷售近億元。另外,我縣還有2家企業列入省農村信息化推廣應用示范工程,城東街道顧家老粗布市場園區被指定為“濱州市中小企業創業輔導基地”,國豐農業科技公司農產品電商平臺列入省自主創新專項。